Werkstudent Customer Delivery (w/m/d/x)

DEINE ROLLE

Als Werkstudent (w/m/d/x) im Customer Delivery Team unterstützt du unsere Customer Delivery Manager bei der Implementierung und Einführung der EMIL Insurance Suite bei unseren Versicherungskunden. Du erhältst einen direkten Einblick in die End-to-End-Lieferung eines SaaS-Produkts und bringst dich von Anfang an in echte Kundenprojekte ein.

WAS DICH ERWARTET

• Du unterstützt bei der Vorbereitung von Proof-of-Concept-Setups für potenzielle Kunden und erhältst frühe Einblicke in den Pre-Sales-Prozess
• Du hilfst bei der Konfiguration und Einführung unserer SaaS-Lösung beim Kunden und trägst zu einem reibungslosen Go-Live bei
• Du unterstützt unter Anleitung erfahrener Teammitglieder bei der Fehlerbehebung und bei Kundenfragen nach dem Go-Live
• Du wirkst bei der Projektdokumentation mit, einschließlich Anforderungen, Anpassungen und Fortschrittsberichten
• Du nimmst an internen und externen Stakeholder-Meetings teil und unterstützt die Kommunikation im Projektteam

WAS DU MITBRINGST

• Du studierst Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen verwandten Studiengang
• Eine erste technische Affinität und eine Hands-on-Mentalität – du bist neugierig darauf, wie Dinge funktionieren, und bereit, selbst auszuprobieren
• Du kommunizierst sicher und scheust nicht den Kontakt mit Kunden oder externen Ansprechpartnern
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und übernimmst Verantwortung für die dir übertragenen Aufgaben
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung ( und Französisch ist von Vorteil)
• Erste Berührungspunkte mit APIs, SaaS-Tools, BPMN oder der Versicherungsbranche sind willkommen, aber nicht vorausgesetzt

WAS WIR BIETEN

• Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner Office
• 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei
• Spannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews.
• Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag
• Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst
• Mit wöchentlichen Company Lunchs und einer prall gefüllten Snackbar steht für den kleinen Hunger zwischendurch alles bereit
• Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur

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